瑞士郵政改善偏遠鄉(xiāng)村郵政服務(wù)
2021年05月20日來源：郵政研究院官微一些偏遠鄉(xiāng)村沒有設(shè)立郵局的經(jīng)濟意義，為改變向這類鄉(xiāng)村家庭提供郵政服務(wù)的方式，瑞士郵政近期推出10萬個智能按鈕（SmartButton），村民只需點擊一下按鈕就可以按需訂購郵政服務(wù)。
智能按鈕集成了Semtech公司的遠距離無線電設(shè)備，依靠電池可以使用10年以上，而且不需要SIM卡，它們基于瑞士電信的網(wǎng)絡(luò)運行，使用LoRaWAN協(xié)議。
要使用該設(shè)備，客戶只需將智能按鈕閱讀器放在特定郵政服務(wù)（如上門取件）的產(chǎn)品代碼圖標上，然后按下按鈕掃描代碼。代碼識別過程中會響起簡短的嗶嗶聲，藍色的指示燈閃爍，與此同時，郵政服務(wù)訂購信息就能傳輸?shù)洁]局。通過掃描設(shè)備內(nèi)隱藏的可傳輸數(shù)據(jù)的內(nèi)置天線和無線電模塊，指令會被發(fā)送到瑞士郵政的云服務(wù)器進行處理。在幾秒鐘內(nèi)，如果綠燈亮起，則表示掃描成功，紅燈亮起則表示用戶需要再次掃描?？蛻羧绻谏衔缙唿c半前訂購郵政服務(wù)，郵遞員可于當日上門；如果在七點半后訂購，郵遞員將在第二天上門。
幾次試驗已證明智能按鈕是一種無需使用智能手機或電腦就可以訂購郵政服務(wù)的便捷方式。瑞士郵政表示，對不熟悉智能手機和在線訂購產(chǎn)品和服務(wù)的人來說，使用智能按鈕訂購郵政服務(wù)非常簡便。
