中國快遞協(xié)會動態(tài)
中國快遞協(xié)會召開2016“雙11”快遞服務(wù)動員會
2016年10月14日來源:
10月13日,中國快遞協(xié)會在上海召開2016年“雙11”快遞服務(wù)動員會。15家主要快遞企業(yè)、菜鳥網(wǎng)絡(luò)以及電商代表參會。國家郵政局市場監(jiān)管司、郵政業(yè)安全中心、上海市郵政管理局、上??爝f協(xié)會等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)出席會議并講話。會議由楊駿副秘書長主持。
會上,國家郵政局市場監(jiān)管司韓瑞林司長對“雙11”旺季保障以及快遞行業(yè)寄遞安全工作提出了要求。
常務(wù)副會長兼秘書長李惠德表示做好“雙11“快遞服務(wù)保障工作是落實(shí)國家郵政局年中工作會議的重要舉措,他強(qiáng)調(diào)各相關(guān)主體要做好以下六個方面的工作:一是中國快遞協(xié)會成立快遞服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂“雙11”快遞服務(wù)和安全保障方案及應(yīng)急處理預(yù)案,及時調(diào)配生產(chǎn)資源,確保全程全網(wǎng)生產(chǎn)運(yùn)行穩(wěn)定。二是寄遞企業(yè)要合理儲備運(yùn)能,充分預(yù)估“雙11”當(dāng)天最大收貨量,準(zhǔn)備好預(yù)收、派送包裹的場地、人員和車輛儲備。三是快遞、電商、平臺企業(yè)要簽訂錯峰發(fā)貨服務(wù)協(xié)議,盡可能避免業(yè)務(wù)洪峰超過警戒線。四是菜鳥網(wǎng)絡(luò)要利用今年大數(shù)據(jù)分析結(jié)果,劃定今年快遞企業(yè)需要重點(diǎn)做出場地、人員、車輛等運(yùn)能儲備補(bǔ)充的區(qū)域、網(wǎng)點(diǎn)及線路。五是菜鳥網(wǎng)絡(luò)要以“雙11”為契機(jī),推動“綠動計(jì)劃”落地實(shí)施,打好綠色環(huán)保牌,積極推動快遞行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。六是各方要確保安全生產(chǎn),落實(shí)三項(xiàng)制度,嚴(yán)禁收寄禁限寄物品,嚴(yán)防快件丟失損毀、火災(zāi)等不安全隱患,確保業(yè)務(wù)高峰期間的服務(wù)質(zhì)量和生產(chǎn)安全,維護(hù)用戶權(quán)益。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO王文彬表示今年快遞行業(yè)在數(shù)據(jù)技術(shù)和資本助力下,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)升級、服務(wù)升級和能力升級的三大特點(diǎn),相比往年將更加從容應(yīng)對雙11。
快遞企業(yè)在會上重點(diǎn)交流了備戰(zhàn)“雙11”快遞服務(wù)和安全保障方案。通過近年來的“雙11”奮戰(zhàn),快遞企業(yè)已積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),目前在場地、設(shè)備、人員、運(yùn)力等方面均已做好充分準(zhǔn)備。據(jù)預(yù)測,今年“雙11”的包裹量將會再創(chuàng)新高,中國快遞企業(yè)也將再次完成創(chuàng)紀(jì)錄的包裹大派送。與往年相比,快遞企業(yè)今年更加關(guān)注如何通過科技創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)分析等提升配送時效,給消費(fèi)者以更好的“雙11” 消費(fèi)體驗(yàn)。
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