服務(wù)評(píng)價(jià)
高校里的“詩(shī)人”快遞員
2019年02月27日來(lái)源: 新華網(wǎng)“立冬霧霾鎖京城,勁風(fēng)過(guò)后無(wú)影蹤。香山楓葉落幾許,菊花淡雅正開(kāi)盛。雙十一瘋購(gòu),老師眼下可有空取貨?”這種打油詩(shī)式的溫馨短信,曾經(jīng)是圓通速遞曹中希工作室獨(dú)創(chuàng)的取件通知,俗稱“老曹體”。
在全國(guó)300萬(wàn)快遞小哥中,“60后”的曹中希是普通的一員,也是民營(yíng)快遞行業(yè)的首位全國(guó)勞模。2012年,曹中希獲得全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?。在他?fù)責(zé)的圓通速遞北京師范大學(xué)片區(qū),用愛(ài)心與熱忱得到了師生的認(rèn)可,師生們親切地稱他“曹叔”或“老曹”。
正月十二,學(xué)校還沒(méi)開(kāi)學(xué),老曹心里惦記著春節(jié)前沒(méi)人來(lái)取的快遞,早早開(kāi)門上班。一間小小的工作室里,擺放著不少師生們寒假里沒(méi)來(lái)取的快件。細(xì)心的老曹用筆一一標(biāo)記,有的標(biāo)注“年后取”,有的注明“不接電話”,全部快件按照編碼分類擺放整齊。
“十多年前來(lái)到北京送快遞,那時(shí)在學(xué)校門口擺地?cái)?,每天從早上蹲到天黑,吃不上一頓熱飯。相比過(guò)去,現(xiàn)在的工作環(huán)境就是在享福了?!崩喜芨锌卣f(shuō)。
圓通速遞華北管理區(qū)副總經(jīng)理?xiàng)蠲聆谓榻B,當(dāng)前很多高校設(shè)立了快遞網(wǎng)點(diǎn),避免校門口快遞亂擺地?cái)偟默F(xiàn)象,既滿足高校師生的寄遞需求,也提升了快遞派送效率。
為了節(jié)省查件時(shí)師生等候的時(shí)間,老曹想出了按照編號(hào)、類別分類快件的辦法。師生們進(jìn)門1分鐘就能迅速找到快件,效率大大提高。
校園中的風(fēng)景,成為老曹創(chuàng)作的題材。每天的風(fēng)景和心情各不相同,老曹除了創(chuàng)作幽默輕松的打油詩(shī),還會(huì)給取件的師生們送上自己真誠(chéng)的問(wèn)候。
“畢業(yè)在即,離校心澀悵。莫憂傷,切勿忘。學(xué)成為國(guó)昌,待來(lái)日再聚首,功成名就笑聲揚(yáng)?!崩喜茉诋厴I(yè)季時(shí)寫下打油詩(shī),他張貼在海報(bào)上,以最便宜的快遞價(jià)格為畢業(yè)生寄包裹。
幾年來(lái),老曹深得師生信賴。顧不上吃飯的時(shí)候,會(huì)有人主動(dòng)買來(lái)送到他手上;學(xué)生回家探親,會(huì)給他帶回一份家鄉(xiāng)特產(chǎn);送貨上門的時(shí)候,時(shí)常有老師往他手里塞吃的。
老曹還不忘奉獻(xiàn)社會(huì),多次為貧困地區(qū)捐款捐物。2011年以來(lái),老曹與師生們一起,多次為邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的中小學(xué)募捐書籍衣物、學(xué)習(xí)用品等,并發(fā)出免費(fèi)快遞。
“生活的態(tài)度,決定幸福的程度。”老曹在名片背面印上了他手寫的一句話?!拔覐囊粋€(gè)北漂,到扎根高校做快遞?,F(xiàn)在很多學(xué)生都把我當(dāng)作朋友,每聽(tīng)到他們叫我一聲老曹,我心里就特知足?!崩喜苷f(shuō)。
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