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科技中通 | 一個地方車隊,渾身技術(shù)細胞
2018年04月10日來源:中通快遞
中通最新財報披露,截至2017年12月31日,公司分揀中心間的長途運輸線路已超2000條;自有卡車數(shù)量增加到3600輛,占到運輸車輛總數(shù)的3/4,其中超過1800輛是15~17米長的高運力車型。隨著業(yè)務量的不斷增長,中通擬繼續(xù)擴充和強化自身的干線運輸車隊,以鞏固市場地位。
干線運輸車輛的高自有率為快件時效提供了有力保障。作為快遞市場中頗具實力的一員,中通在近兩年為何大舉購買牽引頭掛車?運輸車隊又是如何實現(xiàn)高效管理和調(diào)度的?近日,記者帶著疑問來到中通快遞集團北京轉(zhuǎn)運中心。
業(yè)務增長促進運能擴充
在轉(zhuǎn)運中心內(nèi)的一片場地上,整齊停放著一輛輛藍白色車身的運輸車輛,其中既有9.6米的歐曼,也有中通這兩年在大力購置的16米高運能掛車。
“業(yè)務量快速增長,干線必須擴充運能。而公司之所以購置牽引頭掛車,主要是出于成本考量?!敝型爝f北京轉(zhuǎn)運中心汽運部經(jīng)理沈玲平說,牽引頭能掛16米車廂,在實際運營過程中,與9.6米運輸車的路費、油費都相差無幾,但裝載的包裹量卻比后者多了2~3倍。
中通的直營力度非常大,82個轉(zhuǎn)運中心里有76個是直營。在硬件升級方面,各轉(zhuǎn)運中心根據(jù)自身實際向總部提出需求,總部經(jīng)過全盤考量后會為其提供強有力的資金支持。沈玲平告訴記者,中通北京轉(zhuǎn)運中心于去年11月新購置了90輛車,主要以沃爾沃牽引頭為主。目前,該中心共有運輸車300多輛,司機500多名。鑒于北京對外地車輛有著嚴格的進京條件,新購置的車輛全部上京牌,并均符合京Ⅴ排放標準。
運力有了,如何充分運用就成為關(guān)鍵,保證時效、充分利用載重即是重點問題。
“幾點發(fā)車、幾點到達、幾點分揀,每個節(jié)點都要把控好。路由在設(shè)計之初都經(jīng)過了反復測試,以保證干線運輸時效?!鄙蛄崞礁嬖V記者,中通全國的轉(zhuǎn)運中心間都是點對點發(fā)車。他們每天晚上會將當日攬收的快件裝車,按照既定的發(fā)車計劃發(fā)往全國各地。比如,北京到大連的班車是晚上10點半出發(fā),12個小時左右到達。更多的路由則在凌晨1~2點發(fā)車。相近目的地的快件可以合理混裝,有效提升干線車輛的裝載率。例如,一輛貨車上可能裝著發(fā)往東莞和深圳兩地的快件。
而車輛回到轉(zhuǎn)運中心卸完貨后,首要工作就是清洗和維修保養(yǎng)。然后,駕駛員回宿舍休息。下次發(fā)車前20分鐘,他們要到崗并做好車輛檢查等各項準備工作。
中通北京轉(zhuǎn)運中心汽運部共有21人,包括調(diào)度員、財務、GPS監(jiān)控員、維修員、安全員等?!凹影嗍浅B(tài),夜間要發(fā)車,所以必須24小時有人值班。”沈玲平尤其指出,駕駛員的流動性很大,薪資待遇是影響司機隊伍穩(wěn)定的直接因素。
移動技術(shù)助力車隊管理
在轉(zhuǎn)運中心汽運部,不時會有司機拿著加油票單據(jù)來找負責人報銷?!肮疽?guī)定的油耗標準是每百公里26升。我們對司機進行駕駛培訓,有經(jīng)驗的司機能夠通過過硬的駕駛技術(shù)降低油耗?!鄙蛄崞秸f,快遞企業(yè)既要保證時效、安全,也要追求效益。培訓后,中通北京轉(zhuǎn)運中心平均每月能省下油費200 多萬元,一年就能縮減2000多萬元開支。
而要提高整體運營能力,僅靠經(jīng)驗就遠遠不夠了,還需要科技助力。在中通自行研發(fā)的調(diào)度系統(tǒng)中,記者看到電腦屏幕上密密麻麻地分布著許多移動的小藍點。工作人員說:“每個點都代表一輛車,車輛所在位置、行駛路線等信息會實時傳入系統(tǒng),一目了然?!?
“駕駛室內(nèi)裝有攝像頭,可隨時查看車輛運行狀態(tài)、駕駛員情況以及路況、天氣等?!鄙鲜龉ぷ魅藛T點開一個藍點說,“這一路段有些起霧,我們會提醒司機小心駕駛,注意安全。”
沈玲平介紹,如果車輛在行駛途中發(fā)生故障,工作人員會在第一時間聯(lián)系最近的4S店進行維修。若維修時間較長,則會聯(lián)系當?shù)剞D(zhuǎn)運中心派車替換,以保障運輸時效。
在轉(zhuǎn)運中心的場地內(nèi),記者看到一輛運輸車輛剛剛返回,司機正在清洗車輛。工作人員表示,掛車的車廂全部從箱廠定制。車輛的輪胎內(nèi)則裝有芯片,用于監(jiān)測輪胎狀況,當胎壓小于一定標準時就會自動報警。
此外,車輛調(diào)度工作還需要做好更多的應急準備。沈玲平告訴記者,哈爾濱、長春、沈陽、銀川、蘭州等北方城市的冬季十分寒冷,有些地區(qū)的最低氣溫可達零下40攝氏度,除了使用特殊汽油外,中通的調(diào)度系統(tǒng)還要提前了解行車路線的天氣情況,提醒司機準備好所需物品。在南方地區(qū),系統(tǒng)還會提醒司機防霧、防雨等?!半S著技術(shù)的發(fā)展,中通車輛調(diào)度、監(jiān)控能力還將不斷提升。”