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美團(tuán)發(fā)力無(wú)人配送?推廣應(yīng)用仍存難點(diǎn)

2018年10月24日來(lái)源：電商報(bào)

10月20日消息，在北京市經(jīng)信委等政府機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)近日聯(lián)合北京智能車聯(lián)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、中國(guó)信息通信研究院等聯(lián)合起草了《服務(wù)型電動(dòng)自動(dòng)行駛輪式車技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，并在2018年10月1日正式發(fā)布實(shí)施。

據(jù)悉，該標(biāo)準(zhǔn)主要適用于貨物配送、餐飲配送、道路清潔、監(jiān)管巡邏的服務(wù)型低速無(wú)人車的研發(fā)與試驗(yàn)；并在對(duì)相關(guān)車型進(jìn)行定義的同時(shí)，也對(duì)自動(dòng)行駛能力、通信安全能力等關(guān)鍵項(xiàng)目規(guī)定了技術(shù)要求及試驗(yàn)方法。在此之前，配送機(jī)器人和服務(wù)型電動(dòng)行駛輪式車在國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或運(yùn)營(yíng)許可。

近些年來(lái)，無(wú)人配送行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展可謂是風(fēng)生水起，隨著人力成本的不斷上漲，各大配送平臺(tái)都開(kāi)啟了對(duì)無(wú)人配送的嘗試。美團(tuán)的招股說(shuō)明書(shū)曾透露，餐飲外賣(mài)收入占美團(tuán)收入來(lái)源的比例從 2015 年的 4.3% 增長(zhǎng)至 2017 年的 62%，已經(jīng)成為美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)，但是隨著增長(zhǎng)的卻還有人力成本的上升。據(jù)招股書(shū)顯示，美團(tuán)餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)成本由 2016 年的 57 億元增至 2017 年的 193 億元，增幅達(dá) 238.8%，騎手成本則由 2016 年的 51 億元增至2017 年的 183 億元，占 94.8%，增長(zhǎng)超過(guò)了3倍。

為了改善效率和成本，美團(tuán)則不得不探索無(wú)人配送之路。今年7月份，該集團(tuán)就宣布成立了無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)，旨在聯(lián)合政府、高校、企業(yè)等各方力量，加速無(wú)人配送行業(yè)的快速落地。并且在過(guò)去的一年中，美團(tuán)還在多地實(shí)現(xiàn)了無(wú)人配送落地試運(yùn)營(yíng)，并著力與北京中關(guān)村、雄安新區(qū)等各地政府合作，協(xié)同共建示范區(qū)，推動(dòng)無(wú)人配送在多場(chǎng)景落地。值得一提的是，美團(tuán)的老對(duì)手餓了么則在前幾日剛剛表示，本季度要拿出30億人民幣與美團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)。

不過(guò)，在我們?yōu)槊缊F(tuán)推出無(wú)人配送車而激動(dòng)的同時(shí)，也應(yīng)該明白自動(dòng)駕駛?cè)缃裨趪?guó)際上并沒(méi)有大規(guī)模推廣應(yīng)用，外賣(mài)行業(yè)的無(wú)人配送也還只處于起步階段，在軟硬件技術(shù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和人員培訓(xùn)等方面都尚待完善。而其中，最令人憂慮的應(yīng)該就是安全保障問(wèn)題了。此前，特斯拉的無(wú)人駕駛就因安全問(wèn)題廣受爭(zhēng)議，美團(tuán)的雖然只是外賣(mài)配送，可是現(xiàn)實(shí)道路交通的復(fù)雜性也無(wú)法否認(rèn)，萬(wàn)一發(fā)生事故，不僅會(huì)影響配送時(shí)間，也會(huì)造成不良的社會(huì)影響，并且還有容易失竊和遭到破壞的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在。

同時(shí)，其成本方面也是一個(gè)大問(wèn)題，美團(tuán)無(wú)人配送部總經(jīng)理夏華夏就曾透露，美團(tuán)小型無(wú)人車的硬件成本將近 10 萬(wàn)元，中型車約 20 萬(wàn)元，目前機(jī)器配送平均每單的成本在 7 元至8 元之間。“在實(shí)現(xiàn)無(wú)人配送的基礎(chǔ)上控制成本、達(dá)到量產(chǎn)是一個(gè)非常大的技術(shù)門(mén)檻”。所以基于目前來(lái)說(shuō)，外賣(mài)行業(yè)無(wú)人配送仍是只能處在初期，人車混送將會(huì)持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。

此外，對(duì)于真正的落地來(lái)說(shuō)，如果無(wú)人配送開(kāi)始應(yīng)用到更多樣的場(chǎng)景，隨之而來(lái)的就有面臨多場(chǎng)景對(duì)技術(shù)提出的差異化要求，美團(tuán)需要面臨的也就不單單只是自動(dòng)駕駛技術(shù)方面的問(wèn)題了。