中國快遞協(xié)會是經(jīng)中華人民共和國國務院批準,并在民政部登記注冊的全國性非營利社會組織。
本協(xié)會接受交通運輸部、國家郵政局和民政部的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。協(xié)會于2009年2月在北京成立,辦公地址設(shè)在北京。
12月26日,在中國數(shù)據(jù)智能高峰論壇暨第九屆中國大數(shù)據(jù)應用金鈴獎頒獎盛典上,中通快遞的智能客服案例榮膺“數(shù)據(jù)服務獎”,在大數(shù)據(jù)上的創(chuàng)新表現(xiàn)得到了專業(yè)機構(gòu)的高度認可。