社會責(zé)任

“我們桃江盛產(chǎn)竹子，相關(guān)的竹產(chǎn)品以前很難銷出去，郵政企業(yè)和政府開辦電商產(chǎn)業(yè)園后，為我們搭建了一個很好的平臺，不僅幫我們的產(chǎn)品通過網(wǎng)上銷售出去，更重要的是為我們解決了人才培訓(xùn)、物流配送等難題?！碧医h電商產(chǎn)業(yè)園業(yè)主龔先生談及郵政電商服務(wù)體系，充滿感激之情。

近年來，湖南郵政充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，構(gòu)建極“縣、鄉(xiāng)、村”三級農(nóng)村電商服務(wù)體系、完善農(nóng)村物流建設(shè)、搭建農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺，積極探索出了電商扶貧的新模式。

湖南省郵政分公司負(fù)責(zé)人表示，湖南郵政“縣、鄉(xiāng)、村”三級電商服務(wù)體系致力于成為服務(wù)農(nóng)村電子商務(wù)的主渠道、村民創(chuàng)業(yè)增收和精準(zhǔn)扶貧的重要平臺。湖南郵政將主動作為，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新扶貧舉措，擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的社會責(zé)任。

為近5萬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者提供電商運(yùn)營支撐

據(jù)悉，從2015年開始，湖南郵政先后全面承接了桃江、永興、邵東、漢壽、溆浦等縣電商產(chǎn)業(yè)示范園的創(chuàng)建工作，建成了高標(biāo)準(zhǔn)、全功能的縣級電商公共服務(wù)中心10個，一般功能縣級電商公共服務(wù)中心42個，建成鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站點(diǎn)3.17萬個。

電商公共服務(wù)中心集政務(wù)服務(wù)中心、宣傳推廣中心、物流集散中心、產(chǎn)品展銷中心、人才培訓(xùn)中線、創(chuàng)業(yè)孵化中心、運(yùn)營支撐中心于一體，為農(nóng)村電商發(fā)展提供一站式電商運(yùn)營服務(wù)支撐，全方位開展人才培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)孵化、運(yùn)營支撐、產(chǎn)品展示等服務(wù)。自2015年發(fā)力農(nóng)村電商以來，湖南郵政為全省近5萬農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者提供了電商運(yùn)營支撐服務(wù)，免費(fèi)培訓(xùn)各類農(nóng)業(yè)電商經(jīng)營主體近10萬人次，成功孵化各類涉農(nóng)電商企業(yè)300多家。

2016年，湖南郵政通過“418”桃樹公益認(rèn)領(lǐng)項目，為該村募集發(fā)展資金169.7萬元。同時在十八洞村開通“扶貧便民主題郵局”，將主題郵局收入的5%捐給該村發(fā)展經(jīng)濟(jì)。此外還幫助村民開通“郵樂小店”，將該村的農(nóng)特產(chǎn)品和手工產(chǎn)品通過網(wǎng)上銷往全國各地甚至海外。

掃清農(nóng)村電商扶貧物流障礙

倉儲配送是發(fā)展農(nóng)村電商的重要基礎(chǔ)條件，2015年以來，湖南郵政建成農(nóng)村電商倉配中心75個，總面積達(dá)11.9萬平方米。同時，湖南郵政通過加大物流能力建設(shè)資金投入，持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村投遞體制改革，累計投資8000余萬元，購置投遞配送汽車2600多臺，增強(qiáng)了全省農(nóng)村地區(qū)的配送能力，形成了以“省—市—縣—支局—站點(diǎn)”為節(jié)點(diǎn)，覆蓋全省廣大農(nóng)村地區(qū)的物流服務(wù)體系，有效破解了工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最初一公里”等物流難題，為農(nóng)村電商扶貧掃清了物流障礙。

在構(gòu)建線下扶貧網(wǎng)絡(luò)的同時，湖南郵政借助郵樂網(wǎng)、郵樂產(chǎn)品、郵三湘等線上平臺聚焦本省特色農(nóng)產(chǎn)品，通過開展“一月一品”“一縣一品”“湘品出湘”等活動，實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品品牌化和產(chǎn)業(yè)整合，從而通過產(chǎn)業(yè)帶動就業(yè)，讓電商扶貧成果惠及更多貧困居民。近幾年，湖南郵政通過郵樂網(wǎng)平臺開設(shè)了14個市州獨(dú)具特色的郵樂館，42個縣館上線運(yùn)營，20個國家級貧困縣全部開設(shè)縣級地方館，并開設(shè)了扶貧專區(qū)，上線農(nóng)特產(chǎn)品1300多種。

2017年9月，湖南郵政創(chuàng)新開展了“郵政919扶貧助農(nóng)電商節(jié)”活動，一大批省內(nèi)農(nóng)特產(chǎn)品和電商企業(yè)紛紛借機(jī)“觸網(wǎng)”，火爆的“919”活動為扶貧助農(nóng)提供了全新形式。活動期間，全省開通郵樂小店56萬個，實(shí)現(xiàn)線上銷售額4.2億元，零售訂單97萬件，助推了一批湖南本地農(nóng)特產(chǎn)品尤其是貧困縣、革命老區(qū)等地的農(nóng)特產(chǎn)品，賣到城市、銷往全國。

開展110多個特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城項目

2015年以來，湖南郵政對接產(chǎn)業(yè)扶貧，累計開展炎陵黃桃、祁東黃花菜、松柏獼猴桃、永興和麻陽冰糖橙、靖州楊梅、新化黑米、大閘蟹、雙峰葛粉面、漢壽蔬菜、石門柑橘等110多個農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城項目，帶動農(nóng)產(chǎn)品銷售額10億余元。

麻陽縣被稱之為“中國冰糖橙之鄉(xiāng)”，麻陽縣郵政分公司積極與當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)合作，建立縣級和19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級電商公共服務(wù)中心，吸引農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)者入駐，提供電商培訓(xùn)、電商包裹經(jīng)轉(zhuǎn)，維護(hù)鄉(xiāng)、村兩級電商服務(wù)體系。如隆家堡鄉(xiāng)電子商務(wù)公共服務(wù)中心2016年9月成立以來，為當(dāng)?shù)?2個行政村8000多人口提供了農(nóng)產(chǎn)品返城電商服務(wù)，培育孵化電商創(chuàng)業(yè)人才17名。通過為電商企業(yè)提供倉配、標(biāo)準(zhǔn)箱、上門服務(wù)等系列措施，在冰糖橙銷售旺季，麻陽郵政將服務(wù)窗口移到產(chǎn)橙山頭，2017年為電商和農(nóng)戶運(yùn)送冰糖橙包裹200多萬件，有效解決了農(nóng)民冰糖橙直銷難題。

永順縣郵政分公司立足本鎮(zhèn)獼猴桃特色產(chǎn)品，聯(lián)合網(wǎng)銷合作社11家，利用電商、微商、郵三湘等平臺，帶動本地微商戶由原來的近百家發(fā)展到現(xiàn)在的400多家，其中精準(zhǔn)扶貧“建檔立卡戶”94戶，僅去年就銷售獼猴桃達(dá)5萬件。松柏鎮(zhèn)精準(zhǔn)戶微商銷售明星——?dú)埣踩怂扌廾麂N售達(dá)了400余件獼猴桃，銷售額近4萬元。該縣郵政分公司還通過網(wǎng)絡(luò)直播等方式打造獼猴桃銷售網(wǎng)紅，在微信上發(fā)布出“松柏奧運(yùn)會”互聯(lián)網(wǎng)微信小游戲，成功吸引了80萬人參加游戲，成功塑造了“松柏獼猴桃”品牌，極大提高了“松柏獼猴桃”的社會認(rèn)知度。

黃桃是炎陵縣革命老區(qū)的主要農(nóng)特產(chǎn)品，也是老區(qū)農(nóng)民脫貧致富的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)支柱。炎陵黃桃產(chǎn)自高山地帶，離縣城較遠(yuǎn)，果農(nóng)將包裹運(yùn)到縣城需要兩個多小時。為克服黃桃保質(zhì)期短，縮短運(yùn)輸時限，及時將黃桃運(yùn)到消費(fèi)者手中，湖南郵政在炎陵黃桃五大主產(chǎn)區(qū)和縣城主要路段設(shè)置了30個臨時收寄點(diǎn)，每天出動11輛專車往返各收寄點(diǎn)轉(zhuǎn)運(yùn)黃桃，同時增開了5個班次的加班車，確保當(dāng)天收寄的黃桃當(dāng)天發(fā)運(yùn)，讓炎陵黃桃更好地“郵響”全國。