快遞輿情

蘇寧入局眾包物流?推出“蘇寧秒達(dá)”

2018年07月31日來源:搜狐科技

7月28日,蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱宣布推出“蘇寧秒達(dá)”即時(shí)配送解決方案,正式入局眾包物流領(lǐng)域。

姚凱介紹,“蘇寧秒達(dá)”將主要為3公里社區(qū)生活提供30分鐘到達(dá)甚至更快的極速配送服務(wù),以及預(yù)約時(shí)間精準(zhǔn)送達(dá)的定時(shí)達(dá)服務(wù)。包括蘇寧小店、蘇鮮生、蘇寧廣場、紅孩子等蘇寧線下門店均已接入“蘇寧秒達(dá)”的即時(shí)配送系統(tǒng)。未來,社會(huì)上多樣化的品牌門店也會(huì)接入進(jìn)來,共享“蘇寧秒達(dá)”的高品質(zhì)即時(shí)配送服務(wù)。

在配送隊(duì)伍上,蘇寧秒達(dá)將打造3個(gè)不同維度的配送團(tuán)隊(duì),包括自營為主的蘇寧物流專業(yè)化配送團(tuán)隊(duì)、眾包形式的社會(huì)化配送力量,以及以“臥龍一號(hào)”為代表的人機(jī)協(xié)同配送的解決方案。

蘇寧入局眾包物流業(yè)務(wù)實(shí)屬必然。

蘇寧小店是蘇寧重要的線下零售場景,但同時(shí)也是蘇寧做線下場景數(shù)字化的重要嘗試。這就意味著,蘇寧小店并不僅想服務(wù)走進(jìn)店里的顧客、了解他們的喜好;為了收集更多數(shù)據(jù),蘇寧小店還需要接觸更多消費(fèi)者,這些消費(fèi)者可能很少會(huì)走進(jìn)店里,因此蘇寧小店必須主動(dòng)把商品送到消費(fèi)者手中。

也就是說,蘇寧小店的角色定位已經(jīng)決定了蘇寧一定會(huì)做眾包物流。

截至今年6月30日,蘇寧小店上半年共新開730家,已經(jīng)完成了2018年計(jì)劃的一半。此外,蘇寧收購的迪亞天天7月份也將完成300多家門店的翻牌。蘇寧小店數(shù)量的快速增長直接推動(dòng)了蘇寧加入到眾包物流的玩家行列。

蘇寧對(duì)于蘇寧小店的重視和做眾包物流的必然,從另外一項(xiàng)重要投資中也可以推斷。

2017年11月,蘇寧宣布200億入股恒大。在向“智慧零售”轉(zhuǎn)型的急行軍中,蘇寧的各類新業(yè)態(tài)尋求新業(yè)態(tài)落地,房產(chǎn)開放商成了蘇寧最終的牽手對(duì)象。而恒大最有競爭力的是住宅地產(chǎn),也就是說,蘇寧最看重的是能在社區(qū)里開店。在蘇寧的產(chǎn)品矩陣中,蘇寧小店面向的正是社區(qū)零售場景。因此,蘇寧入股恒大的主要目的可以解讀為,花掉200億,為蘇寧小店在恒大的社區(qū)里占好位置。

蘇寧重金押寶蘇寧小店,為了將其做好,推出配套的眾包物流服務(wù)只是時(shí)間問題。

雖然蘇寧小店速度的快速增長推動(dòng)了“蘇寧秒達(dá)”計(jì)劃啟動(dòng),但其眾包物流服務(wù)的對(duì)象并不局限于蘇寧小店。蘇鮮生、蘇寧廣場、紅孩子等蘇寧線下門店都會(huì)接入到“蘇寧秒達(dá)”計(jì)劃中。

不過,必須指出的是,在眾包物流領(lǐng)域,蘇寧比阿里、京東落后了好幾個(gè)身位。京東的達(dá)達(dá)和阿里系眾包物流公司點(diǎn)我達(dá)均于2014年進(jìn)入快速成長。目前京東達(dá)達(dá)已經(jīng)覆蓋了400個(gè)城市,服務(wù)超過120萬商家,點(diǎn)我達(dá)也已經(jīng)覆蓋了300多個(gè)城市,服務(wù)了超百萬的商家。

3公里內(nèi)的及時(shí)配送已經(jīng)被證明是一個(gè)有活力、有前景的賽道,但蘇寧要追趕的還有很多。

文/馬穎君