快遞輿情

安能快遞徹底轉(zhuǎn)型，正式升級(jí)為安銳速運(yùn)

2019年02月22日來(lái)源：物流沙龍

2月19日安能發(fā)布消息：基于安能未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展角度思考，公司審時(shí)度勢(shì)，提出“轉(zhuǎn)型升級(jí)、聚焦快運(yùn)”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向，決定將安能快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)為安銳速運(yùn)。安能方面稱，此次業(yè)務(wù)升級(jí)是安能發(fā)展9年多來(lái)一次關(guān)鍵的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，將對(duì)安能繼續(xù)做強(qiáng)做大、持續(xù)領(lǐng)跑快運(yùn)市場(chǎng)具有重要的戰(zhàn)略意義。

對(duì)于此次業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整，安能方面解釋稱：在當(dāng)前形勢(shì)下，對(duì)于安能而言，基于快遞轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整是必然之舉。

安能表示，由快遞業(yè)務(wù)升級(jí)為公司的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)項(xiàng)快運(yùn)業(yè)務(wù)，安銳速運(yùn)將作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元和安能快運(yùn)形成有效的、差異化經(jīng)營(yíng)的A、B兩張網(wǎng)絡(luò)，安銳將承載更多的個(gè)性化服務(wù)，有效輔助安能快運(yùn)產(chǎn)品升級(jí)。未來(lái)，安銳速運(yùn)將發(fā)展與安能快運(yùn)更具差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品與服務(wù)，如產(chǎn)品安裝、電商進(jìn)倉(cāng)等，從而有效實(shí)現(xiàn)與安能快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互利互惠，A、B網(wǎng)將更具互補(bǔ)性和共贏性，整體提升安能在快運(yùn)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)悉，為了確保工作順利推進(jìn)、轉(zhuǎn)型過(guò)渡平穩(wěn)、將轉(zhuǎn)型帶來(lái)的相關(guān)影響降至最低，安能積極主動(dòng)采取一系列措施推動(dòng)此項(xiàng)工作：

一、成立由公司總裁、董事長(zhǎng)和常務(wù)副總裁掛帥的“安能快遞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組”，同時(shí)，在各省級(jí)公司建立一把手負(fù)責(zé)制，由省區(qū)總負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)型工作在各省的具體推進(jìn)。二、發(fā)布《關(guān)于快遞轉(zhuǎn)型告網(wǎng)點(diǎn)書(shū)》，對(duì)現(xiàn)有快遞網(wǎng)點(diǎn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)事宜進(jìn)行了統(tǒng)一、明確的安排。以積極、正面的態(tài)度回應(yīng)現(xiàn)有加盟商的訴求，確保各類問(wèn)題能依法依規(guī)、公平合理得到及時(shí)妥善解決。

三、妥善處理客戶服務(wù)事宜，切實(shí)做好在途快件的輸運(yùn)工作，保障快件安全、服務(wù)品質(zhì)和客戶利益，與客戶做好良好溝通，妥善解決客戶服務(wù)中的各項(xiàng)需求。四、設(shè)置專人積極主動(dòng)與國(guó)家及各省市區(qū)域郵政管理部門(mén)保持聯(lián)絡(luò)，接受行業(yè)主管部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的監(jiān)管和指導(dǎo)，及時(shí)匯報(bào)轉(zhuǎn)型情況、業(yè)務(wù)調(diào)整情況等各項(xiàng)相關(guān)信息。