快遞輿情
一個(gè)快遞點(diǎn)部 1/3的人都是德邦金星快遞員
2019年03月20日來源:德邦快遞
3月17日,“2019德邦快遞金星快遞員榮譽(yù)盛典”在北京舉辦。會上,德邦快遞董事長崔維星親自給234位優(yōu)秀快遞員每人頒發(fā)價(jià)值10萬的金磚年終獎(jiǎng)。
德邦快遞六安舒城縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)快遞點(diǎn)部的張志云、曹政繼去年獲得金星快遞員之后,今年又分別捧回10萬金磚。除此,同部門的鄒賀、韋勇、曹健也都成為金星快遞員,一起登上領(lǐng)獎(jiǎng)臺。德邦快遞六安舒城縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)快遞點(diǎn)部可謂“進(jìn)行快遞員生產(chǎn)機(jī)”,從2個(gè)金星到5個(gè)金星。整個(gè)快遞點(diǎn)部16個(gè)人,有近1/3的人都是金星快遞員。
據(jù)了解,六安舒城縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)快遞點(diǎn)部,覆蓋以嬰兒車為主的專業(yè)市場,專業(yè)市場特點(diǎn)分散,散戶居多。經(jīng)理為保證快遞員競爭性以及降低差錯(cuò)率,也提出了很多辦法,一是承包制保證競爭。對于發(fā)貨量大的客戶,采用承包制,干的好就做,干不好就讓別人干。二是快遞員操作的標(biāo)準(zhǔn)化管理嚴(yán)格,控制差錯(cuò)。三是團(tuán)隊(duì)配合、分工協(xié)作。倉管管理異常差錯(cuò),快遞員專心負(fù)責(zé)收發(fā)、開發(fā)客戶。這樣的管理機(jī)制下保證了快遞員在區(qū)域收入靠前、部門競爭氛圍良好、差錯(cuò)投訴率低。
據(jù)點(diǎn)部經(jīng)理介紹,“之所以能產(chǎn)生這么多金星快遞員,還與科學(xué)的管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作息息相關(guān)?!?張志云是比經(jīng)理還早一個(gè)月進(jìn)入部門的老快遞員,經(jīng)理很多業(yè)務(wù)甚至都是張志云教會的。在同事們眼里,他是一個(gè)性格溫和的老師形象;鄒賀則踏實(shí)肯干,常常和客戶打成一片,甚至帶客戶一起去泡腳。韋勇肯干、敢干,一些高風(fēng)險(xiǎn)客戶都是由他開發(fā),這些客戶的貨物產(chǎn)生的差錯(cuò)率高,他表示“能夠獲得金磚完全得益于德邦快遞強(qiáng)大的倉管團(tuán)隊(duì)的支持?!?
曹健則是公認(rèn)的部門顏值擔(dān)當(dāng),同事們都開玩笑的表示,“散客大多是女客戶,一般派他去搞定。”
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