快遞輿情

京東快遞與多家銀行開(kāi)展合作 保障數(shù)據(jù)信息安全

2019年04月01日來(lái)源:海外網(wǎng)

出于用戶隱私、金融信息安全等考慮,銀行等金融機(jī)構(gòu)在寄快遞時(shí),對(duì)快遞企業(yè)的安全性提出了極高的要求。

作為行業(yè)內(nèi)不多的具備寄送銀行卡等金融物品能力的企業(yè),京東快遞已與光大銀行、招商銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,憑借系統(tǒng)及流程的安全保障、京東快遞小哥的口碑服務(wù)、領(lǐng)先于行業(yè)的時(shí)效,贏得了金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者的認(rèn)可。

“雖然不像運(yùn)鈔一樣武裝押運(yùn),但銀行卡的寄送在軟硬件配備及各個(gè)流程環(huán)節(jié)上都有很高的標(biāo)準(zhǔn),才能滿足銀行對(duì)安全性的要求?!本〇|快遞工作人員表示。

在行業(yè)最看重的信息安全方面,京東快遞建立了完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)體系,對(duì)于敏感數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)的收集、傳輸、訪問(wèn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)毀等數(shù)據(jù)全生命周期進(jìn)行安全管控,配備以全球最嚴(yán)格的“武裝”。

“我們已獲得信息安全管理方面的ISO27001認(rèn)證,它是全球最權(quán)威、最嚴(yán)格,也是被廣泛認(rèn)可和應(yīng)用的信息安全領(lǐng)域的體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),多應(yīng)用于保險(xiǎn)、銀行、電信等信息安全需求高的行業(yè)?!本〇|快遞工作人員表示,京東快遞還通過(guò)了公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證,這是面向非金融機(jī)構(gòu)的最高等級(jí)安全認(rèn)證。

此外,京東快遞在接收銀行卡時(shí)由專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人提貨,在分揀、中轉(zhuǎn)、存放等環(huán)節(jié)都單獨(dú)進(jìn)行,物流節(jié)點(diǎn)全程可視,讓用戶對(duì)銀行卡到哪了,正在進(jìn)行什么操作一目了然。自營(yíng)的物流體系,全國(guó)一張網(wǎng)的系統(tǒng),都有效保障了寄送服務(wù)的安全。

不同的銀行,對(duì)銀行卡簽收時(shí)的要求不一,目前京東快遞已提供指定簽收、隱私通話、微笑面單等多種個(gè)性化的服務(wù),為用戶信息進(jìn)行保密。

“我們可依照銀行要求,使快遞員在與收件人聯(lián)系時(shí)采用隱私通話的形式,用戶的實(shí)際電話號(hào)碼是保密的,”京東快遞工作人員說(shuō),也可配合銀行對(duì)收件人身份信息進(jìn)行驗(yàn)證。

據(jù)介紹,未來(lái)京東快遞小哥還將被賦予“十八般武藝”,不僅可以寄送銀行卡,還有望把銀行更多便捷服務(wù)送到消費(fèi)者門(mén)口,幫助它們贏得更多用戶的青睞和使用。