快遞輿情
韻達(dá)推出新產(chǎn)品“優(yōu)遞達(dá)”
2019年04月22日來源:證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)4月19日,記者從“新零售價(jià)值驅(qū)動(dòng)與智慧供應(yīng)鏈論壇”現(xiàn)場(chǎng)了解到,韻達(dá)新產(chǎn)品“優(yōu)遞達(dá)”正式宣布上線。
隨著快遞行業(yè)服務(wù)于各行各業(yè),特別是在細(xì)分領(lǐng)域的精準(zhǔn)發(fā)力,消費(fèi)者對(duì)快遞的服務(wù)時(shí)效和內(nèi)涵提出了更多要求,韻達(dá)本次發(fā)布的“優(yōu)遞達(dá)”新產(chǎn)品正是瞄準(zhǔn)了客戶對(duì)新服務(wù)、新時(shí)效、新體驗(yàn)的更多期待,為客戶提供個(gè)性化、極致化的快遞服務(wù)體驗(yàn)而推出的差異化服務(wù)產(chǎn)品?! ?
據(jù)了解,韻達(dá)上線的“優(yōu)遞達(dá)”是一款“組合版”的服務(wù)產(chǎn)品,此次新產(chǎn)品主要包括派前電聯(lián)、極速上門、門店發(fā)貨、逆向物流等產(chǎn)品。以“極速上門”為例,韻達(dá)推出該產(chǎn)品的目的主要是為了響應(yīng)個(gè)性化客戶對(duì)收寄時(shí)效的需求,節(jié)約客戶時(shí)間,便利客戶生活,以差異化的服務(wù)提升客戶體驗(yàn)。
一直以來,韻達(dá)堅(jiān)持“打通上下游、拓展產(chǎn)業(yè)鏈、畫大同心圓、構(gòu)建生態(tài)圈”工作思路,把滿足客戶多樣化、多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求和更高水平的滿意度作為奮斗的目標(biāo),并實(shí)施“客戶分群,消費(fèi)分級(jí)”策略,在時(shí)效、質(zhì)量、滿意度等各個(gè)方面不斷發(fā)力,在科技、末端等方面全面賦能,持續(xù)推動(dòng)韻達(dá)全網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)健、快速發(fā)展。
韻達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年是韻達(dá)發(fā)展的20周年。20年來,韻達(dá)致力于打造極致的物流交付體驗(yàn),不斷創(chuàng)新、砥礪前行。此次新產(chǎn)品“優(yōu)遞達(dá)”的發(fā)布,也是希望進(jìn)一步把握市場(chǎng)脈搏,升級(jí)服務(wù)能力,滿足更多客戶多樣化、個(gè)性化需求,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和極致的服務(wù)體驗(yàn)。