快遞輿情

新春走基層｜快遞小哥：我在新發(fā)地寄瓜果

2023年01月30日來(lái)源：中國(guó)郵政快遞報(bào)

春節(jié)期間，北京新發(fā)地市場(chǎng)三農(nóng)門(mén)外車(chē)水馬龍。三農(nóng)門(mén)內(nèi)，大紅的年貨包裝映入眼簾，人們風(fēng)風(fēng)火火地穿行在各個(gè)商鋪里，拎著滿手的水果。嘿，過(guò)年了！

作為居民的“菜籃子”，云南的香妃柑、海南的榴蓮、福建的山竹、新疆的阿克蘇冰糖心蘋(píng)果……來(lái)自全國(guó)各地的水果匯聚在這里。京東快遞北京順發(fā)專攬營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人魏東文騎著小車(chē)熟悉地穿梭在各個(gè)商鋪中間，“哥，怎么樣啊今天？”

“剛到的車(chē)?yán)遄硬诲e(cuò)，你來(lái)嘗嘗?！崩习迮牧伺纳磉叺乃?，“有幾箱要寄的，還沒(méi)打包，一會(huì)兒再來(lái)拿吧?！?

“不急，我先在群里讓他們準(zhǔn)備著?！蔽簴|文拿出手機(jī)發(fā)了個(gè)消息，介紹道，“我們有個(gè)群，不管什么時(shí)候商戶有需要發(fā)的東西，往群里說(shuō)一聲，負(fù)責(zé)的快遞小哥一會(huì)兒就去了”。

進(jìn)了三農(nóng)門(mén)往東走100米，就是京東快遞的營(yíng)業(yè)部，這里的17位快遞小哥負(fù)責(zé)著整個(gè)市場(chǎng)里超70%的商家的快件。營(yíng)業(yè)部門(mén)口整整齊齊地摞著三四十箱快件，“我們不盯著發(fā)貨了，對(duì)京東小哥都是絕對(duì)信任，根本不用擔(dān)心貨會(huì)丟。”剛放下幾箱水果的一位商戶說(shuō)，“小魏，面單貼好了哈?！蔽簴|文爽朗一笑，“得嘞，今天發(fā)”。

魏東文表示，日常營(yíng)業(yè)部每天發(fā)件量在8000-10000件，年貨節(jié)的高峰期間件量會(huì)增長(zhǎng)一倍。這次高峰已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)多星期，并于前幾天達(dá)到最高峰，目前每天發(fā)貨在20000件左右?！扒皟赡晔芤咔橛绊懀掳l(fā)地這兒進(jìn)口水果進(jìn)不來(lái)，本地水果賣(mài)不出去，好多商家都離開(kāi)了。但按今年年貨節(jié)的情況看，發(fā)貨需求起來(lái)了，大家都覺(jué)得有奔頭”。

新發(fā)地市場(chǎng)的水果大多運(yùn)往京津冀，面對(duì)龐大的貨量，每天30多輛4.2米的貨車(chē)往返于通州轉(zhuǎn)運(yùn)中心和市場(chǎng)里的各家商戶之間。水果對(duì)時(shí)效性要求高，必須保證快遞要在當(dāng)天發(fā)出，通州轉(zhuǎn)運(yùn)中心加開(kāi)綠色通道后，水果從市場(chǎng)發(fā)出后基本能在一天內(nèi)送達(dá)。貨車(chē)司機(jī)們干得熱火朝天的同時(shí)，市場(chǎng)里快遞小哥們也在加班加點(diǎn)地檢查、打包，“我們的上下班時(shí)間都是根據(jù)商家的發(fā)貨情況來(lái)的，昨天我們干到了凌晨4點(diǎn)”。

魏東文介紹，每天快遞小哥都要一家家走訪負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的商戶，了解發(fā)貨需求，整理門(mén)市待發(fā)的貨物，核對(duì)打包好的快件面單和貨品，同時(shí)依據(jù)貨量聯(lián)系運(yùn)輸車(chē)輛。水果生鮮大多怕碰怕壓，快遞小哥會(huì)檢查每一單的包裝情況，比如“堅(jiān)強(qiáng)些”的蘋(píng)果碼垛的時(shí)候可以放在下面，“脆弱點(diǎn)”的草莓和今年賣(mài)的最好的車(chē)?yán)遄有枰旁谏厦妗?

新發(fā)地市場(chǎng)的1000多家商戶大多來(lái)自南方，疫情開(kāi)始至今大多數(shù)人都沒(méi)回過(guò)家。在和商戶們的聊天中魏東文估計(jì)今年回家過(guò)年的商戶大約能占七、八成，“他們?cè)谀甓?、二十八兩天處理一下手里的水果，大年二十九就回家了。三年了，大家都想回家過(guò)年?！?

這次春節(jié)站點(diǎn)有約半數(shù)快遞小哥自愿留守，劉慧就是其中一個(gè)，她已經(jīng)把兩個(gè)孩子接到了北京，“找個(gè)時(shí)間帶著孩子們?cè)诒本┩嬉煌?，我和他們爸爸都在北京，也讓家里的老人歇一歇”?

魏東文是高碑店人，雖然老家離著北京也不遠(yuǎn)，但一年到頭也忙得回不去幾次。今年他提前安排好了所有事情，準(zhǔn)備踏實(shí)回家過(guò)個(gè)年，再過(guò)來(lái)替別的同事?！笆袌?chǎng)這邊有淡旺季，淡季大家可以輪休，旺季比如過(guò)年這會(huì)，我早回來(lái)點(diǎn)，其他小哥也能錯(cuò)峰回家看看?！?

新發(fā)地的快遞量增長(zhǎng)很快，去年?duì)I業(yè)部剛運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，每天收、發(fā)件僅僅有2000件左右，僅一年的時(shí)間就增長(zhǎng)了5倍。新的一年，有了更有利的政策和市場(chǎng)環(huán)境，商戶和魏東文都充滿了信心。魏東文也給自己的站點(diǎn)設(shè)立了新的目標(biāo)，“先把營(yíng)業(yè)額干到翻倍！”

“哥，我來(lái)一箱橙子！”下午三點(diǎn)，又到了魏東文去看市場(chǎng)情況的時(shí)間，他走進(jìn)店鋪拎起一箱橙子，“來(lái)到這里之后，家里的水果就沒(méi)有停過(guò)。過(guò)年了，拿回去讓孩子高興高興。”