每天派件百余單?不分寒暑?走路帶風?客戶的理解和認可是她最高興的事
2023年03月09日來源:沈陽晚報
隨著購物方式的轉(zhuǎn)變,快遞已成為生活中不可或缺的存在。在大街小巷中,快遞員成為了一道特殊的風景。他們中間,“快遞姐姐”更是靚麗的存在——無論嚴寒酷暑、刮風下雨、天寒地凍,她們在自己的工作崗位上工作著、奔跑著,她們就像初春的梅花,綻放著香氣,芬芳他人。在“三八”國際婦女節(jié)到來之際,沈陽晚報、沈報全媒體記者帶你走近奮力奔跑在幸福路上的快遞姐姐。
能量 女快遞員每天派送百余件
“您好,我是順豐快遞,您有一個快遞,我下午2點左右給您送過去,請問這個時間段方便接收嗎?”3月7日上午,記者來到順豐速運遼寧區(qū)長白經(jīng)營分部泛華速運營業(yè)點,見到了投遞員高慶芝。
高慶芝今年42歲,從事快遞工作3年。她個子不高,身材消瘦,由于長時間風吹日曬,皮膚在太陽的照射下黝黑發(fā)亮。她每天騎著一輛電動車,穿梭于大街小巷。整理郵件、發(fā)車、到點、停車、打電話、派送一氣呵成,她連走路都是帶著小跑。
“我基本每天早上6點多到網(wǎng)點,正常每天是三輪投遞,通常得晚上七八點下班。但如果遇到節(jié)假日這種投遞量高峰期的時候,我們還會增加一個投遞班次,同時也會增加夜派,目的就是為了將當天的快遞盡快送到客戶手中?!备邞c芝一邊整理快遞一邊說。
高慶芝告訴記者,她平均每天都要派送100多件快遞,除了小件之外,偶爾也會有幾十公斤的大件??蛻舳颊f她作為女快遞員真不簡單,每次送快遞態(tài)度都特別好,還非常能吃苦!
贊揚 吃苦耐勞得到同事肯定
從事快遞員工作3年,高慶芝在這一行里也算是“前輩”了?!爱敵踹x擇從事快遞行業(yè)是因為這個行業(yè)的工資是按照收派件量計算的,可以說是多勞多得。選擇這個行業(yè)雖然辛苦一些,但只要工作認真,能夠吃苦和堅持,就會有一份比較不錯的收入?!备邞c芝說。
當被問到在工作中是否遇到過什么困難時,高慶芝回答道:“女快遞員畢竟體力和力氣跟男同事相比還是有差距的,派送比較重的貨物時是一個挑戰(zhàn)。不過,我身邊的同事和客戶都比較好,抬不動時他們都會搭把手。還有就是我個子小、速度快,重量上的差距可以從速度上去彌補?!?
順豐泛華速運點相關負責人表示,高慶芝是他們網(wǎng)點的優(yōu)秀員工,雖然是女同志,但工作起來一點兒也不輸給男員工。由于快遞工作人員流動性比較大,她相對工作年限較久,除了本職工作以外,她還主動承擔起代培新員工的工作,大家都對她贊不絕口。
開心 身邊人給過她很多感動
快遞員的工作雖然辛苦,但在高慶芝派送快遞的過程中,也遇到過許多暖心事。
“我們屬于服務行業(yè),每天都會接觸到很多形形色色的客戶,有一件事讓我印象很深刻。在疫情防控期間,一天我上門派件,有一家是一個爺爺開門收的件。隨后,爺爺說‘閨女啊,你等一會兒,我家姑娘今天給我拿來不少口罩,我給你拿兩包,現(xiàn)在一定注意安全啊,做好防護。’當時我心里特別感動,覺得對于這份工作的堅持是值得的。我平時的收派區(qū)域是固定的,工作時間久了跟大家都比較熟悉,天熱的時候,有的客戶看我比較辛苦,會給我送瓶水,許多保安看到我騎車進小區(qū)時也會主動打招呼,我想這也是對我工作的一種認可和信任吧,讓人心里暖暖的!”高慶芝開心地說。
滿足 美好生活靠奮斗得來
高慶芝坦言,快遞員經(jīng)常是風里來雨里去,不僅要爭分奪秒進行派送工作,還要經(jīng)常搬運大件貨物,遇到?jīng)]有電梯的老舊小區(qū)或是電梯停電的情況就更辛苦了,因此做這一行的女性并不多。不過,她絲毫沒有因為自己是女性就少干活,雖然有時也會受委屈,但美好生活都是奮斗出來的,現(xiàn)在工作越干越順,日子也越過越好了。
在整個快遞行業(yè)來看,由于體力上的限制,女性能夠堅持奔波在一線的很少,從事智能分揀、供應鏈商品管理等技術型工作的較多。雖然女快遞員的體力不如男同事,但更有親和力,服務也更細致。女快遞員人數(shù)雖少,但她們一樣敬業(yè),應當被關注和善待。在這個特殊的節(jié)日,讓我們祝為愛奔跑的“快遞姐姐”節(jié)日快樂,幸福的生活像花兒一樣美麗。