快遞輿情

3月20日，在被稱為“世界屋脊之屋脊”的西藏自治區(qū)阿里地區(qū)，順豐宣布正式開通服務(wù)，為平均海拔4500米以上的高原地區(qū)2萬多居民提供快遞配送服務(wù)。順豐阿里營業(yè)站點位于阿里地區(qū)噶爾縣獅泉河鎮(zhèn)，面積100平方，共配備8人，設(shè)備齊全， 服務(wù)方圓1042平方千米土地的3個社區(qū)，一個行政村，目前已投入試運營。

營業(yè)站運營期間，將依托順豐成熟的快遞物流體系和新增資源，實現(xiàn)阿里地區(qū)的市民豬牛羊肉、醫(yī)藥用品、餐食飲品、生活物資等日常生活場景的進(jìn)出服務(wù)保障。

噶爾縣獅泉河鎮(zhèn)的王先生是阿里地區(qū)首位享受順豐服務(wù)的用戶，他很驚訝從網(wǎng)上購買的球鞋到貨時間提前了。“剛下單5天就收到了呢，之前想買生活用品但一直不敢放心購買，快遞不給力發(fā)貨最快也要七八天，慢的要半個月才到?！?

西藏順豐負(fù)責(zé)人張陽表示，通過在阿里地區(qū)設(shè)立物流網(wǎng)點，在對當(dāng)?shù)氐奈锪骺爝f服務(wù)能力有強力的補充的同時，可以帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民就業(yè)，助力民生保障，助推當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)牧產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈品牌建設(shè)，為阿里地區(qū)乃至西藏實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展注入動力。

在阿里地區(qū)郵管局局長巴桑次仁看來，順豐在阿里快遞配送服務(wù)的落地，將有效提升阿里的本地生活體驗，為本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新動能。

西藏順豐成立于2010年7月2日，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，截至目前西藏順豐業(yè)務(wù)范圍覆蓋營運網(wǎng)點及合作站點30余個，年收派快件包裹超1000萬件，積極帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民就業(yè)，進(jìn)一步推動西藏物流、電商等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

1993年，以順豐為代表的民營快遞企業(yè)順勢崛起，扮演著連接千城百業(yè)、聯(lián)系千家萬戶的重要角色，在服務(wù)生產(chǎn)、促進(jìn)消費、暢通循環(huán)方面發(fā)揮了積極作用。政府工作報告已連續(xù)第10年將“快遞”納入其中。

其中，農(nóng)村物流承載著農(nóng)產(chǎn)品上行、工業(yè)品下鄉(xiāng)的關(guān)鍵，對于全面振興鄉(xiāng)村，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，釋放農(nóng)村消費活力具有重要意義。早在2014年，國家就啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程，并于2020年升級為“快遞進(jìn)村”工程，將農(nóng)村物流體系建設(shè)納入戰(zhàn)略部署重點，推動快遞服務(wù)覆蓋更多的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)，以基本實現(xiàn)“村村通快遞”。今年全國兩會期間，政府工作報告更是重點提及要“完善農(nóng)村快遞物流配送體系”，為農(nóng)村物流的發(fā)展指明了方向。

作為國內(nèi)民營快遞的龍頭和代表企業(yè)，順豐一直都積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，服務(wù)于“三農(nóng)”發(fā)展中。其以2008年在河南省濟(jì)源市五龍口鎮(zhèn)開設(shè)了第一個鎮(zhèn)級代理點作為標(biāo)志，隨后華中、華西、華北的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)遍地開花，并通過推出末端驛站品牌——驛收發(fā)快遞驛站，以開放共配的方式來推進(jìn)“快遞進(jìn)村”。

歷時15年，順豐不斷探索和穩(wěn)步推進(jìn)，如今已經(jīng)建成10萬個鄉(xiāng)村服務(wù)合作站點。同時這10萬家服務(wù)合作點80%都建在建制村，其余在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，占順豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下網(wǎng)點的1/3。從區(qū)域分布來看，中西部地區(qū)占到了60%-70%，10%以上位于東北三省。

依托這些合作站點，順豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐漸加密，末端最后一公里運力提升明顯。截至2022年年底，順豐在鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了高達(dá)5億次的互寄服務(wù)，給3600萬村民提供寄遞服務(wù)，協(xié)助20萬農(nóng)戶出村，超4000種農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)消費者。這些農(nóng)產(chǎn)品中，既有遼寧丹東的草莓、查干湖的魚，長白山的松子，也有云南松茸和鮮花，順豐在助力農(nóng)產(chǎn)品上行中發(fā)揮了很大的作用，也讓農(nóng)戶在村內(nèi)就能享受到更加便利、便捷的快遞服務(wù)。

面對廣大的農(nóng)村快遞物流市場，順豐持續(xù)扎根，讓更多的人了解順豐服務(wù)，同時通過鄉(xiāng)村代理點的模式，鼓勵更多人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，解決就業(yè)問題。未來，順豐會進(jìn)一步將集散點下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓快件距離農(nóng)村更近，節(jié)省服務(wù)合作點在路上的時間，同時對應(yīng)的客戶時效承諾也會得到進(jìn)一步提升。

3月26日，順豐即將迎來自己30周歲的生日。

經(jīng)過30年的成長，如今的順豐已成為國內(nèi)領(lǐng)先的快遞物流綜合服務(wù)商，構(gòu)建了一張覆蓋全國和全球主要國家及地區(qū)的高滲透率的快遞網(wǎng)絡(luò)。未來，在國家郵政總局提出的“成本分區(qū)、服務(wù)分層、產(chǎn)品分類”的“三分”政策下，順豐將進(jìn)一步完善措施，加大扶持，讓農(nóng)村更加穩(wěn)定，也更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興。