快遞輿情

4月26日，國家郵政局舉行2023年第二季度例行新聞發(fā)布會，通報一季度郵政行業(yè)經(jīng)濟(jì)運行情況。國家郵政局新聞發(fā)言人、政策法規(guī)司司長曾軍山表示，一季度，郵政行業(yè)增速逐月提速向好，部分指標(biāo)重回兩位數(shù)增速，整體呈現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢，運行開局良好，經(jīng)濟(jì)“晴雨表”作用充分顯現(xiàn)，為全年郵政行業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為推動國民經(jīng)濟(jì)整體好轉(zhuǎn)提供有力支撐。

一季度郵政行業(yè)運行主要呈現(xiàn)行業(yè)實現(xiàn)較快增長、快遞業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)新變化、服務(wù)質(zhì)效進(jìn)一步提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、市場活力持續(xù)增強(qiáng)等特點。一季度，郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量和行業(yè)業(yè)務(wù)收入分別完成341.7億件和3562.1億元，同比分別增長8.5%和9.0%。其中，快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成268.9億件和2589.6億元，同比分別增長11.0%和8.2%。3月快遞業(yè)務(wù)量超過100億件，增速重回20%以上。一季度，國際/港澳臺快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入分別完成6.3億件和281.5億元，同比分別增長46.8%和11.9%。一季度，快遞服務(wù)公眾滿意度和72小時準(zhǔn)時率分別為81.6分和75.4%，同比提高1.6分和3.4個百分點。與去年同期相比，一季度中部和西部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量占全國的比重分別提升1個和0.6個百分點。中部增速明顯加快，西部增長勢頭良好，西部快遞業(yè)務(wù)量增速是全國增速近2倍，成為全國增長的亮點?？爝f服務(wù)下沉中小城市，一季度，全國70個中小城市快遞業(yè)務(wù)量增速超過40%。企業(yè)投資意愿保持較高位，郵政行業(yè)在科技研發(fā)、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備設(shè)施、運輸能力等方面持續(xù)加大投入。曾軍山指出，這些特點既反映了郵政行業(yè)在黨中央國務(wù)院堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下保持了良好發(fā)展態(tài)勢，也折射出我國居民消費信心正在增強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇回暖態(tài)勢明顯。一季度行業(yè)快速增長主要有三方面原因，一是政策利好持續(xù)釋放，二是郵政快遞業(yè)暢通循環(huán)作用充分發(fā)揮，三是擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的實施推動了郵政快遞業(yè)的發(fā)展。

發(fā)布會還介紹了一季度國家郵政局部分重點工作情況。一季度，國家郵政局扎實推進(jìn)郵政強(qiáng)國建設(shè)，與交通運輸部聯(lián)合印發(fā)《加快建設(shè)交通強(qiáng)國五年行動計劃（2023-2027年）》，有序推進(jìn)“十四五”郵政業(yè)規(guī)劃中期評估，印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)新時代郵政普遍服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》。持續(xù)推動農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，印發(fā)《2023年郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作要點》，推動縣級寄遞公共配送中心建設(shè)，加快建設(shè)開放惠民、集約共享、安全高效、綠色低碳、雙向暢通的農(nóng)村寄遞物流體系。持續(xù)推進(jìn)平安寄遞建設(shè)，確保全國“兩會”等重大活動期間寄遞渠道安全，強(qiáng)化寄遞信息安全，督促企業(yè)加強(qiáng)虛擬安全號碼、隱私面單等應(yīng)用。1-3月，全行業(yè)日均隱私面單使用量達(dá)2.14億單，占比約70%。積極推動行業(yè)綠色低碳發(fā)展，印發(fā)《關(guān)于推動郵政快遞業(yè)綠色低碳發(fā)展的實施意見》，提出并實施“9218”工程?！翱爝f進(jìn)村”是行業(yè)的重點工作之一，隨著快遞網(wǎng)絡(luò)不斷下沉，加上春節(jié)農(nóng)特產(chǎn)品寄遞需求旺盛，一季度農(nóng)村快遞攬投量同比增長均高于全國快遞業(yè)務(wù)增速。“快遞進(jìn)村”模式更加多樣化，直投到村比例不斷提高，郵快合作、快快合作等模式更加成熟，并得到推廣。

今年，國家郵政局研究部署未來三年農(nóng)村快遞服務(wù)體系建設(shè)工作，聚焦做好“土特產(chǎn)”文章，擴(kuò)大快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)覆蓋面和規(guī)模，持續(xù)推進(jìn)郵政快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目，推進(jìn)農(nóng)村快遞高質(zhì)量發(fā)展；注重突出縣域作用，積極推進(jìn)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建活動；推廣交郵合作、郵快合作等共同配送模式，深化農(nóng)村“客貨郵”融合發(fā)展。一季度，郵政快遞業(yè)區(qū)域發(fā)展結(jié)構(gòu)走向均衡，中西部快遞占比持續(xù)提升。曾軍山指出，區(qū)域結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化體現(xiàn)在四個方面：省份之間，頭部省份充分發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用；城市間均衡性持續(xù)改善，非省會城市占比持續(xù)提升，部分三四線城市增速較高；長江中游城市群增長較快，增速居首，超過全國快遞業(yè)務(wù)量增速8個百分點；快遞攬收派送結(jié)構(gòu)趨向平衡，20個省份攬收派送比改善，多為中西部省份。