快遞輿情

菜鳥(niǎo)聯(lián)合申通快遞推出智選倉(cāng)配次日達(dá)服務(wù)

2023年05月24日來(lái)源：億豹網(wǎng)

5月24日，菜鳥(niǎo)聯(lián)合申通快遞推出智選倉(cāng)配次日達(dá)服務(wù)，目前已覆蓋長(zhǎng)三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈。

依托安徽蕪湖、浙江嘉興、廣東廣州和佛山四大倉(cāng)群的15個(gè)菜鳥(niǎo)倉(cāng)，涵蓋消電、美妝美護(hù)等品類，由申通快遞負(fù)責(zé)攬收和配送，為長(zhǎng)三角和珠三角經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的主要城市提供承諾性的次日達(dá)服務(wù)。

消費(fèi)者在淘寶天貓下單時(shí)，就能在商品詳情頁(yè)看到醒目的“次日達(dá)”標(biāo)識(shí)，以及晚到必賠的承諾。

菜鳥(niǎo)表示，截單時(shí)間延遲到夜間10點(diǎn)，與行業(yè)通常在下午4點(diǎn)到6點(diǎn)停止攬收相比，菜鳥(niǎo)多攬收6小時(shí)，全天9成訂單可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，平均每個(gè)包裹提速8小時(shí)。

菜鳥(niǎo)集團(tuán)副總裁，國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理帥勇表示，菜鳥(niǎo)將重新定義次日達(dá)，不再按照一般快遞從攬收到簽收計(jì)算時(shí)效，而是從支付到簽收全鏈路實(shí)現(xiàn)約30小時(shí)履約。

這是繼今年3月份，菜鳥(niǎo)供應(yīng)鏈推出優(yōu)選倉(cāng)配半日達(dá)之后，推出的又一全新倉(cāng)配產(chǎn)品。前者主打極致體驗(yàn)，后者主打極致性價(jià)比。這也被業(yè)內(nèi)認(rèn)為，是菜鳥(niǎo)進(jìn)一步開(kāi)“卷”服務(wù)，通過(guò)為商家提供分層服務(wù)，滿足商家的多元化的需求。

菜鳥(niǎo)和申通的此番聯(lián)手，備受外界的關(guān)注。談及合作的原因，帥勇與申通快遞總裁王文彬介紹，產(chǎn)品由雙方共創(chuàng)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)。

此次合作，基于菜鳥(niǎo)長(zhǎng)期形成的數(shù)智化能力，通過(guò)數(shù)智驅(qū)動(dòng)、深度協(xié)同，雙方實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)和配送網(wǎng)絡(luò)的一體化連接作業(yè)，確保了全鏈路的提速增效。

為此，申通還專門(mén)啟用分撥中心次日達(dá)綠色通道，即到即分；搭建專門(mén)的干線通道，定時(shí)發(fā)車(chē)，同時(shí)借助單量規(guī)模均攤成本，既提升了服務(wù)品質(zhì)又未造成成本的顯著上升。