中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

快遞企業(yè)多舉措保障“雙11”快遞服務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行

2012年11月02日來(lái)源:

11月1日, 中國(guó)快遞協(xié)會(huì)快遞與網(wǎng)上購(gòu)物專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在上海召開(kāi)會(huì)議,了解“雙11”網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)即將啟動(dòng)之際,快遞企業(yè)與網(wǎng)商之間信息互聯(lián)互通情況和“雙11”快遞保障措施的落實(shí)情況,預(yù)判分析可能產(chǎn)生的問(wèn)題。來(lái)自郵政集團(tuán)郵務(wù)局、郵政速遞物流、順豐、申通、圓通、韻達(dá)、中通、百世匯通、宅急送、天天、國(guó)通等快遞企業(yè)的副總經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人,以及天貓物流事務(wù)部、淘寶商城、阿里公關(guān)部的代表參加了會(huì)議。雙方就網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)規(guī)則、商家物流操作流程細(xì)節(jié)、快遞攬收分揀運(yùn)輸投遞各環(huán)節(jié)能力保障等進(jìn)行了深入溝通。

會(huì)議由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)邵鐘林副秘書(shū)長(zhǎng)主持。國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長(zhǎng)劉良一在會(huì)上要求廣大快遞企業(yè)抓住機(jī)遇,加快發(fā)展;積極應(yīng)對(duì),做好服務(wù);落實(shí)責(zé)任,保障安全。劉良一強(qiáng)調(diào),今年的快遞服務(wù)旺季適逢黨的“十八大”召開(kāi),時(shí)間跨度長(zhǎng),服務(wù)任務(wù)重,安全要求高,對(duì)整個(gè)快遞行業(yè)既是挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。廣大快遞企業(yè)要按照國(guó)家郵政局的要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守收寄驗(yàn)視制度,提前部署應(yīng)急預(yù)案,積極做好旺季服務(wù)保障工作。

中國(guó)快遞協(xié)會(huì)達(dá)瓦秘書(shū)長(zhǎng)高度評(píng)價(jià)快遞企業(yè)和淘寶商城所做的工作,并表示協(xié)會(huì)將一如既往地發(fā)揮郵政行政管理部門(mén)與快遞企業(yè)間的橋梁紐帶作用,協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)旺季生產(chǎn),確?!笆舜蟆逼陂g寄遞渠道安全暢通。

目前,各快遞公司已成立專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目部或者領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任,統(tǒng)一協(xié)調(diào),專(zhuān)人專(zhuān)職;開(kāi)辟專(zhuān)用通道,在“雙11”期間優(yōu)先保障網(wǎng)購(gòu)快件的中轉(zhuǎn)、流通與配送;大量?jī)?chǔ)備人員,大力提升運(yùn)能,例如申通快遞新增百余臺(tái)派送網(wǎng)絡(luò)用車(chē),保證商家快件能夠及時(shí)裝載;圓通速遞直接在賣(mài)家場(chǎng)地進(jìn)行就地分揀、打包、裝車(chē),減少中間環(huán)節(jié),提高快件時(shí)效;韻達(dá)快運(yùn)分撥中心啟動(dòng)多頻次分撥,商家可直接與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,進(jìn)行多頻次發(fā)貨;中通速遞可配合商家倉(cāng)庫(kù)的出貨時(shí)間,提供專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)提貨,錯(cuò)時(shí)收貨的服務(wù)。

會(huì)上,國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司還布置了“十八大”期間快遞服務(wù)安全工作,新聞宣傳中心就企業(yè)輿情和公關(guān)工作提出了相關(guān)建議。來(lái)自上海市快遞協(xié)會(huì)、江蘇省快遞協(xié)會(huì)、浙江省快遞協(xié)會(huì)的代表參加了會(huì)議。