中國(guó)快遞協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)

山西局督導(dǎo)檢查重點(diǎn)快遞企業(yè)旺季服務(wù)保障工作

2012年01月04日來(lái)源:

山西省郵政管理局近日派出檢查組,對(duì)太原、長(zhǎng)治地區(qū)的郵政EMS和順豐、申通、圓通等10多家省內(nèi)重點(diǎn)快遞企業(yè)的旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。

檢查中,檢查組對(duì)各企業(yè)提出三點(diǎn)要求。一是要針對(duì)快遞旺季業(yè)務(wù)量變動(dòng)情況,提前安排部署,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布變化信息和消費(fèi)提示,切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,實(shí)行重大事件信息報(bào)告和值班制度。二是要保證服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)增加處理頻次和提高處理效率等措施,做好快件攬收、投遞工作,防止快件滾存和積壓,嚴(yán)禁出現(xiàn)野蠻分揀現(xiàn)象,避免發(fā)生快件延誤、破損等問(wèn)題。三是要關(guān)心職工生活,保持隊(duì)伍穩(wěn)定,增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。

檢查組強(qiáng)調(diào),各企業(yè)要積極做好旺季生產(chǎn)各項(xiàng)工作,積極應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰,確保節(jié)日期間不歇業(yè)。