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豐巢:2018累計取件量近25億 90后00后用戶占比近46%

2019年01月28日來源:億豹網(wǎng)

豐巢:2018累計取件量近25億 90后00后用戶占比近46%_物流_電商報

中國作為電商大國,末端物流是完成消費閉環(huán)中的重要一環(huán),所以近幾年末端物流備受關(guān)注,成為兵家必爭之地??爝f柜從2012年誕生至今,經(jīng)過短短7年的開疆拓土、混戰(zhàn)廝拼,初步形成了穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)雛形。

快遞柜龍頭企業(yè)豐巢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2018年豐巢累計取件量近25億,夜間取件量4.8億,累積寄件量近3千萬,夜間寄件量為560萬,夜間服務(wù)為加班或者夜間作業(yè)人群提供了便利。僅上海地區(qū)的取件量已達2.4億,作為經(jīng)濟文化中心的超級城市,上海是當之無愧的快遞柜使用大市。物流高峰雙十一期間的取件量為1.5億、寄件量為180萬,24小時自助取寄件服務(wù),緩解了派送壓力,一定程度上滿足用戶及時退貨需求。

豐巢深入布局一二線城市,滿足人口高密度、人力高成本城市的派件、收件、寄件需求,深刻影響年輕人一代的生活。在收、派、寄業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,不斷衍生出基于社區(qū)場景的多項增值業(yè)務(wù),物品暫存、上巢作為社區(qū)新場景,已經(jīng)成為年輕人消費方式新潮流。

統(tǒng)計顯示,在豐巢用戶中,90后、00后占比近46%,是年輕消費人群的強勁力量。為社區(qū)場景娛樂化奠定用戶基礎(chǔ)。

此外,豐巢在軟硬件應(yīng)用上的探索可謂推陳出新、全面開花。8面柜、高鐵站智能柜、信報柜相繼推出。2018年2月,豐巢推出新型柜機8面柜,存儲量是常規(guī)快遞柜的60多倍,上接無人機下承無人車,真正實現(xiàn)無人化。2018年5月,全國首臺高鐵智能柜在徐州東上線,主要提供寄存行李、收寄快遞等功能,解決高鐵樞紐人群的綜合需求。

對于整個快遞柜行業(yè)而言,2019年將意味著更多的布局投入,更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。短期盈利不是核心,重要的是商業(yè)模式的增長空間,形成完善、良性的成長模式,盈利是遲早的事。