中國快遞協(xié)會動態(tài)
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快遞業(yè)務員(中、高級)鑒定培訓教材研討會召開
11月14至15日，快遞業(yè)務員（中、高級）鑒定培訓教材研討會在深圳召開。來自天津、上海、浙江、廣東等?。ㄊ校┼]政管理局，遼寧省快遞協(xié)會，浙江郵電職業(yè)技術(shù)學院，深圳技師學院、順豐速運（集團）有限公司的專家以及教材編寫組成員參加了會議。 會上，教材編寫組成員主要介紹了快遞業(yè)務員（中、高級）鑒定培訓教材的編寫情況,對教材整體框架、主要內(nèi)容進行了說明。與會專家針對教材的結(jié)構(gòu)、篇章和重點內(nèi)容等進行了充分討論，提出了具體修改意見和建議。大家認為：中、高級教材應嚴格遵循《快遞業(yè)務員國家職業(yè)技能標準》的要求，在初級教材的基礎(chǔ)上進行編寫，做好有機銜接；要充分考慮教材的使用對象，體現(xiàn)教材的系統(tǒng)性、完整性和實用性，通俗易懂、切合實際、便于掌握。通過研討，進一步明晰了教材、大綱和題庫編寫的重點和關(guān)鍵，明確了工作要求和編寫進度，對下一步有關(guān)工作進行了部署。 會議期間，人事司司長王梅等一行到深圳技師學院進行了參觀考察，并就快遞人才培養(yǎng)、校企合作、職業(yè)培訓鑒定以及信息化建設等方面的內(nèi)容與學院相關(guān)負責同志進行了深入交流和探討，并達成了共識，為加快啟動百千萬人才工程，推廣校企合作人才培養(yǎng)經(jīng)驗奠定了基礎(chǔ)。
2010-11-18 -
標準化專業(yè)委員會召開 《快遞運單》、《快遞汽車》標準征求意見會
11月16日，中國快遞協(xié)會標準化專業(yè)委員會在京召開《快遞運單》國家標準和《城市快遞服務汽車技術(shù)條件》行業(yè)標準的意見征求會。國家郵政局相關(guān)部門負責人，部分省（區(qū)、市）快遞行業(yè)協(xié)會代表，標準化專業(yè)委員會成員單位代表，部分印刷企業(yè)和汽車制造廠家代表參加了會議。 近年來，由于我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，快遞市場也得到了蓬勃發(fā)展。但是，由于部分快遞服務企業(yè)使用的快遞運單存在著顯色字跡模糊，難以辯認相關(guān)信息，在客戶要求賠償?shù)那闆r下，缺乏法律依據(jù)，客戶投訴也呈上升趨勢。因此，國家郵政局委托快遞協(xié)會組織制定了《快遞運單》的國家標準，并征求意見。與會代表對該標準的關(guān)鍵技術(shù)指標和服務條款等內(nèi)容進行認真的討論并提出了修改意見和建議。 為了提高快遞車輛的安全、環(huán)保、節(jié)能等技術(shù)性能，國家郵政局提出制訂城市快遞車輛的標準，有利于企業(yè)獲得國家有關(guān)部門發(fā)放通行證，企業(yè)又可對快遞車輛納入入網(wǎng)規(guī)范管理。此項工作從2009年底正式啟動。經(jīng)過多次調(diào)研、討論，項目組向與會代表提供了《城市快遞服務汽車技術(shù)條件》標準的征求意見稿。 標準化專業(yè)委員會主任委員袁國利表示，上述兩個項目，在廣泛聽取專家、學者、企業(yè)和消費者的意見與建議，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和標準化工和規(guī)范，制訂出適合我國國情的《快遞運單》、《快遞汽車》國家標準，推進快遞服務標準化工作，促進快遞業(yè)又好又快地發(fā)展。 在會上，參會代表對上述兩個項目的標準，暢所欲言，提了許多意見與建議。項目承擔單位中國郵政科學規(guī)劃研究院將進一步修改、補充、完善送審稿。
2010-11-17 -
郵政行業(yè) “十二五”規(guī)劃領(lǐng)導小組召開第三次會議 馬軍勝局長強調(diào)下一步重點是廣開言路
圖為國家郵政局召開郵政行業(yè)“十二五”規(guī)劃領(lǐng)導小組會議第三次會議現(xiàn)場。 11月16日，國家郵政局召開郵政行業(yè) “十二五”規(guī)劃領(lǐng)導小組會議，這是自去年10月規(guī)劃編制工作正式啟動以來，召開的第三次規(guī)劃領(lǐng)導小組會議。國家郵政局局長馬軍勝強調(diào)，積極謀劃郵政行業(yè)“十二五”藍圖是郵政行業(yè)貫徹落實黨的十七屆五中全會精神的具體行動，要深刻領(lǐng)會中央精神，準確把握國內(nèi)外形勢的新變化和新特點，通過規(guī)劃編制工作將中央精神融會貫通到改善郵政普遍服務、提升快遞服務、加強郵政行業(yè)管理中去。 馬軍勝評價，已進行的規(guī)劃編制進行了積極的修改完善，有效的溝通銜接，擴大了社會參與，郵政行業(yè)“十二五”規(guī)劃編制得到了卓有成效地推進。他指出，科學編制郵政行業(yè)“十二五”規(guī)劃，對于抓住和用好郵政行業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期、促進行業(yè)基本實現(xiàn)跨越式發(fā)展具有十分重要的意義。規(guī)劃編制工作組要更深入地學習貫徹中央關(guān)于制定“十二五”規(guī)劃的建議精神，準確把握科學發(fā)展這個主題、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式這條主線，把握郵政和快遞兩個體系各自的客觀規(guī)律，加快郵政發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，加快快遞轉(zhuǎn)型升級，促進行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，適應經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活需要。 馬軍勝要求，規(guī)劃編制工作要繼續(xù)認真做好各項溝通銜接工作，包括與發(fā)改委、財政部等國家綜合部委規(guī)劃的銜接，與交通運輸部、鐵道部、民航局等專業(yè)部委規(guī)劃的銜接，還要注意郵政行業(yè)總規(guī)劃與專項規(guī)劃的銜接，以及政府規(guī)劃與企業(yè)規(guī)劃的銜接。 規(guī)劃編制工作下一步重點是廣開言路，進一步聽取各相關(guān)部委的意見和建議；聽取行業(yè)內(nèi)外專家學者的建議；征求各?。▍^(qū)、市）郵政管理局的建議；還要通過多層次的方式聽取郵政企業(yè)、快遞企業(yè)和消費者代表的建議，提高規(guī)劃編制開放度，擴大社會參與，廣泛聽取各界意見，切實增強規(guī)劃的可操作性、針對性和實效性，讓“十二五”規(guī)劃真正經(jīng)得起實踐檢驗。 此外，馬軍勝還要求規(guī)劃工作組加強對各?。ㄊ?、區(qū)）行業(yè)規(guī)劃編制工作的指導，推動郵政行業(yè)規(guī)劃納入國家及地方規(guī)劃政策體系，提升郵政行業(yè)規(guī)劃層級，確保規(guī)劃的綜合配套與落地實施。各地規(guī)劃編制要堅持積極創(chuàng)新，突出地方特色，切忌千篇一律，要增強規(guī)劃的戰(zhàn)略性和前瞻性，把握時代背景、行業(yè)和區(qū)域特點，深入謀劃郵政行業(yè)科學發(fā)展之路。 馬軍勝指出，按照能早則早的原則，力爭在今年年底前全部完成規(guī)劃的編制工作。希望郵政全行業(yè)高度重視，通力合作，共同編制好郵政行業(yè)“十二五”規(guī)劃，為引導行業(yè)科學發(fā)展、向惠民強業(yè)的目標邁進打下堅實的基礎(chǔ)。 國家郵政局副局長王渝次主持會議，郵政行業(yè)“十二五”規(guī)劃領(lǐng)導小組成員、工作小組成員、湖南省郵政管理局局長周國繁參加了會議。會上，政策法規(guī)司、普遍服務司、市場監(jiān)管司、人事司、中國郵政集團公司和發(fā)展研究中心相關(guān)負責人分別就各自負責的規(guī)劃內(nèi)容匯報了自領(lǐng)導小組第二次會議以來的編制進展。會議對規(guī)劃編制過程中所遇到的問題理清了思路，統(tǒng)一了思想，研究了對策，有力推動郵政行業(yè)“十二五”規(guī)劃工作的有序展開。
2010-11-17 -
中國郵政集團公司要求強化郵件收寄安全管理
近期，歐洲“郵包炸彈”事件頻出，郵件安全隱患和恐怖襲擊行為再次引起社會關(guān)注。目前，第16屆亞運會和亞殘運會即將召開。為切實維護國家利益和保護人民群眾用郵安全，中國郵政集團公司要求各級郵政部門： 一、思想高度重視，做到三個“確保”。即確保郵政服務不出大的安全事故；確保郵政寄遞物品的安全；確保人民群眾的用郵安全。 二、采取有效措施，嚴把郵件收寄安全關(guān) 嚴把收寄驗視關(guān)，從源頭杜絕隱患。各單位要加強對郵政營業(yè)人員和速遞物流攬收人員的安全培訓，增強防范意識，禁止違規(guī)收寄行為的發(fā)生。 （一）嚴格執(zhí)行禁寄物品和危險化學品的收寄規(guī)定。要認真按照國家郵政局《關(guān)于發(fā)布〈禁寄物品指導目錄及處理辦法（試行）〉》（國郵發(fā)［2007］152號）的要求，對指導目錄規(guī)定的物品一律不準收寄。 （二）嚴格執(zhí)行郵件收寄驗視制度，郵件驗視率要達到100%。在收寄物品型郵件和印刷品郵件時，必須做到與用戶當面驗視，對內(nèi)件采取無縫隙的逐件檢查，檢查所寄物品是否符合寄遞要求。對可能夾寄物品的較厚、較大、較重的信函也應進行驗視。從源頭上杜絕禁寄物品和危險物品流入郵政渠道。 （三）嚴禁收寄液體類化工產(chǎn)品和各類標明容易發(fā)生化學反應的易燃易爆品，對其他化工產(chǎn)品必須憑省級以上產(chǎn)品檢驗部門出具的案例證明，在省郵政公司指定的收寄局辦理交寄手續(xù)。嚴防易燃、易爆腐蝕等危險物品流入郵政渠道。 （四）對大客戶交寄的化學產(chǎn)品類郵件一律不得自封免驗。其他符合自封免驗的物品類郵件，收寄時要對郵件內(nèi)件進行抽查，抽查比例不少于每次所交寄郵件量的50%，交寄量在50件及以下的全部檢查。對于所交寄郵件不符合自封免驗的單位要取消其資格。 （五）收寄平常函件時，要嚴格按照《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》有關(guān)規(guī)定辦理，對有違章夾寄的郵件一定要按照相關(guān)規(guī)定處理。對信筒信箱開出的郵件，要按照要求逐件檢查是否夾寄了非紙片性物品，嚴防犯罪分子將違禁品利用信筒信箱混入郵政渠道。對發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和危險物品，要嚴格按照規(guī)定，及時上報主管領(lǐng)導和保衛(wèi)部門，并對郵件和現(xiàn)場進行妥善處理。 對拒絕驗視或不能確定是否安全的可疑物品，堅決不予收寄。 三、加強監(jiān)督檢查，確保規(guī)章制度落實 各單位要組織力量對郵政營業(yè)和速遞攬收部門等重點環(huán)節(jié)、重點部位進行嚴格檢查，認真落實規(guī)章制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要責成相關(guān)單位迅速整改，做到方案落實、人員落實、資金落實，認真排除存在的隱患，保證郵件寄遞安全。
2010-11-15 -
李盛霖、徐祖遠到廣東局視察 強調(diào)要確保亞運亞殘運期間郵路萬無一失
在廣州亞運會即將開幕之際，11月12日上午，交通運輸部李盛霖部長、徐祖遠副部長蒞臨廣東省郵政管理局視察指導工作，國家郵政局徐建洲副局長，交通運輸部、國家郵政局有關(guān)司局負責人陪同視察。 在聽取了廣東省郵政管理局羅建青局長關(guān)于全省郵政業(yè)發(fā)展以及亞運郵路安保工作情況的匯報后，李盛霖部長表示，這是他本人第一次到廣東省郵政管理局，并代表交通運輸部黨組，對廣東省郵政管理局全體干部職工表示慰問和敬意，并通過廣東省郵政管理局轉(zhuǎn)達對全省郵政行業(yè)20多萬員工的慰問和敬意。 李盛霖部長指出，作為關(guān)系國計民生的重要產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，郵政行業(yè)對推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展，提高人民生活水平具有十分重要的作用。隨著形勢的發(fā)展和改革的深入，郵政行業(yè)也面臨著新的形勢和任務，面臨著新的發(fā)展課題。在黨中央、國務院的高度重視下，郵政行業(yè)廣大干部職工堅持解放思想，改革開放，積極適應形勢要求，為經(jīng)濟社會發(fā)展作出了新的貢獻。特別是《郵政法》實施以來，作為行業(yè)主管部門，國家郵政局和各省市郵政管理局以宣傳、貫徹、落實《郵政法》為契機，著力提升郵政普遍服務水平和行業(yè)發(fā)展質(zhì)量，取得了顯著工作成效。廣東地處改革開放前沿，廣東省郵政管理局堅持改革創(chuàng)新，很多工作走在了全國郵政管理系統(tǒng)的前列，為促進行業(yè)健康快速發(fā)展作出了貢獻，也為全國郵政管理工作提供了很多經(jīng)驗和探索。 李盛霖部長強調(diào)，亞運會和亞殘運會在廣州舉辦，一方面，為郵政事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇和空間，另一方面，國際國內(nèi)形勢的發(fā)展，也對郵政服務和郵路安保工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，國家郵政局特別是廣東省郵政管理局，為做好亞運郵路安保工作做了大量工作，采取了多項措施，取得了階段性工作成效。亞運會開幕之后，還有一個多月的賽事舉辦時間，希望省郵政管理局在前階段工作的基礎(chǔ)上，再接再厲，繼續(xù)努力，認真落實黨中央、國務院和交通運輸部以及國家郵政局的要求，以安全為重點，要以郵政行業(yè)不發(fā)生一起安全事故作為做好亞運郵路安保工作的基本要求，確保亞運郵路萬無一失。 調(diào)研期間，李盛霖部長、徐祖遠副部長一行還視察了省郵政管理局辦公場地，并與省局干部職工合影留念。
2010-11-15 -
馬軍勝遼吉調(diào)研：深入貫徹五中全會精神全力落實《郵政法》
圖為馬軍勝局長視察沈陽郵區(qū)中心局。 圖為馬軍勝局長視察昌圖縣毛家店支局。 11月8日-10日，國家郵政局馬軍勝局長到遼寧、吉林調(diào)研郵政行業(yè)工作。他強調(diào)，要緊緊圍繞學習十七屆五中全會精神，進一步貫徹落實《中華人民共和國郵政法》，抓住國家促進服務業(yè)大發(fā)展的有利時機，完善郵政行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境。落實郵政基礎(chǔ)設施建設規(guī)劃，穩(wěn)步提升郵政普遍服務水平。積極開拓服務新領(lǐng)域，促進快遞大發(fā)展上水平。認真履行郵政管理職責，實現(xiàn)依法行政常態(tài)化。 馬軍勝局長先后來到沈陽郵區(qū)中心局和長春市郵區(qū)中心局，實地考察郵件生產(chǎn)作業(yè)情況。他又前往沈陽市郵政局北站支局、郵儲直屬支行、鐵嶺市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局所，長春市普陽街、同志街的郵政支局和郵儲銀行，以及順豐速運公司東北快件處理中心，與一線員工親切交流，實地調(diào)研郵政普遍服務和快遞發(fā)展情況。 考察期間，馬軍勝局長會見了遼寧省劉國強副省長和吉林省王祖繼副省長。聽取了遼寧、吉林省郵政管理局工作匯報，并同省局機關(guān)干部進行座談。 國家郵政局辦公室劉君主任等陪同調(diào)研。
2010-11-12 -
“十一五”快遞發(fā)展成就斐然，央視予以重點報道
中央電視臺新聞頻道“數(shù)說十一五”欄目11月7日以“我國快件日處理量突破千萬件”為題重點報道了我國快遞服務十一五期間的發(fā)展變化。 報道說，十一五期間，我國快遞業(yè)務增長迅猛，截止今年9月15日，我國規(guī)模以上快遞企業(yè)日快件處理量突破1000萬件，成為繼美國和日本之后第三個快件日處理量突破千萬件的國家。 報道指出，2006年，全國快遞業(yè)務量10.6億件；2010年1-9月，全國規(guī)模以上快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計完成16.4億件，同比增長22.4%。十一五期間，我國快遞企業(yè)數(shù)量也有了大幅增長。2006年，我國快遞業(yè)擁有法人機構(gòu)3307家，而2010年，截止9月30日，我國共頒發(fā)了4898件快遞經(jīng)營許可證。 報道分析了五年來快遞服務快速發(fā)展的幾個重要因素，其中重要的一條就是修訂后的《郵政法》的施行，首次明確了快遞企業(yè)的法律地位，大大釋放了快遞企業(yè)的發(fā)展活力。另外，服務內(nèi)容的變化和地域的擴展也使快遞得到了快速發(fā)展。報道說，過去，快遞公司的主要服務對象是公司單位，所收寄的快件也大部分是商務快件，而現(xiàn)在，隨著電子商務的發(fā)展，人們的消費方式發(fā)生了很大變化，快遞服務已經(jīng)成為尋常百姓特別是年輕人日益平常的生活方式之一。在地域上，以前的快遞公司主要集中在東南沿海，現(xiàn)在，即使非常偏遠的地方也都有快遞公司在提供服務，而且正在呈現(xiàn)由南向北，由東向西擴張發(fā)展的態(tài)勢。在時限上，快遞所需的時間也越來越短，次日達、次晨達等服務正在滿足用戶越來越高的時限要求。
2010-11-10 -
中通速遞上海片區(qū)部署廣州亞運會郵路安保工作
10月31日，中通速遞上海片區(qū)舉行了廣州亞運會亞殘運會郵路安保工作會議。 會議學習傳達貫徹了國家郵政局等四部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強廣州亞運會亞殘運會期間寄遞物品安全監(jiān)管工作的通告》以及國家局蘇和副局長在廣州亞運會亞殘運會郵路安保工作動員會議上的講話精神，并對公司郵路安保工作作出安排部署。 會議決定，成立廣州亞運會亞殘運會郵路安保工作領(lǐng)導小組，建立宣傳教育機制，增強員工安全意識，嚴格執(zhí)行收寄驗視制度，從源頭上排除安全隱患，簽訂郵路安保責任書，成立檢查專班，加大郵路安全檢查力度，制定獎罰措施，約束全員郵路安保行為，建立聯(lián)系報告制度，及時反饋相關(guān)信息。
2010-11-05 -
廣東北京舉行迎亞運郵路安保演練
為深入推進廣州亞運會亞殘運會郵路安保工作，切實保障寄遞物品安全，實現(xiàn)“平安亞運、平安郵路”目標，廣東、北京近日分別舉行了亞運郵路安保應急演練。 廣東省郵政管局聯(lián)合省公安、海關(guān)等亞運安檢工作相關(guān)部門，組織省郵政公司和4家重點快遞企業(yè)進行了應急演練。演練模擬了現(xiàn)場安全預防、交接流程、生產(chǎn)組織、危機處置等場景，對發(fā)現(xiàn)可疑郵件、應急預案響應、組織疏散工作人員、危險品處置的全過程進行了監(jiān)控記錄，并對進入涉亞場所的郵件快件進行了測試檢查。 為保證演練效果，廣東省局制定了詳細的演練預案，召開演練預備會，明確工作職責和工作流程。針對演練過程中發(fā)現(xiàn)的問題，省局提出了具體的整改意見。 10月27日，北京市郵政管理局聯(lián)合相關(guān)部門共同指導市郵政公司和市郵政速遞物流有限公司，在望京國際郵件處理中心生產(chǎn)現(xiàn)場舉行了“保世博、迎亞運”郵路反恐安防演練活動。 本次演練的主要內(nèi)容包括：對寄往廣州亞運會的郵件進行安全檢查，對裝有危險品或疑似危險品郵件進行處置。演練過程中，市郵政速遞物流公司發(fā)現(xiàn)疑似危險品郵件，立即報告上級和相關(guān)部門，迅速啟動應急預案，按照預案要求采用封裝、隔離、現(xiàn)場局域封閉、技術(shù)應急處置等手段，順利完成了安防任務。
2010-11-04 -
海航天天快遞率先開通24小時客服熱線
為向廣大客戶提供更加高效、便捷、貼心的服務，海航天天快遞率先在國內(nèi)快遞行業(yè)開通首個24小時客戶服務熱線。 該熱線的開通是海航天天快遞“至誠、 至善 、至精 、至美”服務理念的具體體現(xiàn)和升華，既展示了海航天天人做細服務、做精服務、做好服務的誠心和信心，又填補了快遞行業(yè)只在工作時間受理業(yè)務的空白。
2010-11-03